Você...

3.1.1. Declara-se ciente de que a BOX apenas traz uma solução logística para garantia relacionada à entrega de alimentos.

3.1.2. Compromete-se a utilizar o PORTAL DO COMERCIANTE corretamente e para fins totalmente lícitos, respeitando a finalidade deste contrato.

3.1.3. Assume a responsabilidade de colocar as ENTREGAS no PORTAL DO COMERCIANTE para que os PRESTADORES aceitem. Obs: Não é permitido incluir estregas após a sua conclusão sendo que, caso ocorra, você será responsável e a BOX não cobrirá nenhum custo ou garantia de conclusão da entrega.

3.1.4. Compromete-se a entrar em contato com a BOX através do canal disponibilizado no PORTAL DO COMERCIANTE, caso ocorra qualquer falha sistêmica que impeça a inserção das ENTREGAS, sendo possível inserir até 02 (dois) pedidos de entregas.

3.1.5. Se responsabiliza de forma integral pela ENTREGAS, pelo seu conteúdo e por informar os dados completos e exatos para ENTREGA, incluindo, mas não se limitando a:

Descrição e quantidade do produto

Nome e endereço
completos do
recebedor

Valor

3.1.6. Declara-se ciente que a informação equivocada ou inexistente dos dados necessários para a conclusão da ENTREGA, a desistência da realização desta após o ACEITE, a não CONCLUSÃO em razão dos fatores acima descritos, não evitará o pagamento da entrega ao PRESTADOR.

3.1.7. É responsável pela conferência dos documentos pessoais e do veículo automotor do PRESTADOR, devendo comparar com as orientações do PORTAL DO COMERCIANTE quando o PRESTADOR se apresentar para a realização da entrega.

3.1.8. Assegura que o objeto da entrega deverá ser disponibilizado ao PRESTADOR, totalmente lacrado e em embalagem adequada para o produto ofertado, quando este chegar ao estabelecimento para garantir a identificação de eventual violação por terceira pessoa que recebe-lo, para garantir a integridade do produto durante o transporte.

3.1.9. Deverá informar a BOX através do ícone “contato”/“fale conosco” ou equivalente no PORTAL DO COMERCIANTE, quando houver qualquer irregularidade na ENTREGA como:

Desvio ou não entrega do produto

Incoerência dos documentos com dados do PRESTADOR

Quaisquer divergências que impossibilitem a ENTREGA a fim de contribuir para eventuais medidas que se façam necessárias.

3.1.10. Responsabiliza-se, nos casos em que o PRESTADOR não o faça, pela comunicação da finalização da entrega.

E se não for possível essa comunicação? Você deverá informar o motivo de não confirmação ou suspeita de irregularidade na entrega.

O que ocorre se você não informar? A entrega será automaticamente confirmada no aplicativo após 12 (doze) horas de seu ACEITE, estando sujeita ao pagamento por você.

3.1.11. Comunicar-se com o prestador de forma ética e respeitosa durante a prestação do serviço de entrega, evitando comentários, intimidações, coações morais, palavras de baixo calão ou vexatórias. Lembrar que você é integralmente responsável por danos morais ou materiais causados por atos de representantes, funcionários ou prepostos..

3.1.12. Poderá avaliar, através do PORTAL DO COMERCIANTE, o PRESTADOR que realizou serviço de entrega a seu favor, sendo que as avaliações estarão disponíveis a todos os demais parceiros da BOX.

3.1.13. Assume total responsabilidade pela manutenção de seus hardwares, acesso à internet e concorda plenamente com os requisitos mínimos para utilizar o site, isentando a BOX de qualquer responsabilidade por não seguir essas condições.

3.1.14. Declara-se ciente de que os dados cadastrais (endereço, telefone e contato) do seu estabelecimento e do consumidor serão disponibilizados aos PRESTADORES quando da realização do serviço.

3.1.15. Aceita que a BOX envie mensagens de caráter informativo, no endereço eletrônico constante no CADASTRO.

3.1.16. Está ciente que diante do descumprimento das obrigações assumidas, não será considerada novação ou renúncia de qualquer direito, constituindo mera liberalidade, que não impedirá a BOX de exigir posteriormente o fiel cumprimento das condições previstas neste Termo, a qualquer tempo.